¿Cómo consultar el estado de un trámite?

3 min. de lecturaúltima actualización: 07.03.2024

Para conocer el estado de un trámite de una solicitud de CERTIFICADOS, siga esta guía: 

  1. Ingrese a www.rpguayaquil.gob.ec  
  2. En SERVICIOS EN LÍNEA seleccione CONSULTA DE TRÁMITES  
  3. Ingrese el número de trámite o su número de cédula  
  4. Observará la ETAPA en que se encuentra su trámite, pudiendo ser cualquiera de las siguientes:  
  • FIN NO PAGO: El usuario no canceló la orden de pago dentro de las 96 horas de plazo y la solicitud se canceló automáticamente.  
  • VALIDA PAGO: Está en espera que el banco valide el pago y el proceso puede tomar algunos minutos.  
  • VALIDA ORDEN RPG: La matrícula inmobiliaria está en depuración y podría demorar hasta 48 horas.  
  • FIN ÉXITO: Ya se envió el certificado a su correo registrado (revise su bandeja de correo no deseado).  

Si su trámite se encuentra en etapa FIN ÉXITO y no ha recibido el correo, de click sobre el número de su trámite (marcado en azul). Observará 2 ventanas, HISTORIAL y DOCUMENTOS GENERADOS. De click sobre Documentos Generados. Aparecerá su trámite indicando el tipo de documento solicitado, su número y la opción VER DOCUMENTO. Dar click sobre Ver Documento. Se desplegará en su pantalla el certificado y usted podrá observar su documento, imprimirlo o descargarlo.

Para conocer el estado del trámite de una Solicitud de INSCRIPCION, siga esta guía: 

  1. Ingrese a www.rpguayaquil.gob.ec  
  2. En SERVICIOS EN LÍNEA seleccione CONSULTA DE TRÁMITES  
  3. Ingrese el número de trámite  
  4. Observará la ETAPA en que se encuentra su trámite, que puede ser cualquiera de las siguientes:  
  • VALIDA PAGO: El banco debe validar el pago y el proceso puede tomar unos minutos.  
  • FIN NO PAGO: No se pagó la orden de pago dentro de las 96 horas y la solicitud se canceló.  
  • ENTREGA DOCUMENTACIÓN: Se encuentra en verificación que la documentación cargada al sistema sea la correcta. 
  • FIN INCONFORMIDAD: Se encontró inconsistencias en el trámite de solicitud de inscripción o en los documentos enviados y será notificado para que pueda modificar o rectificar los documentos y/o trámite para que pueda continuar con su solicitud. 
  • PROCESO REGISTRAL: Se aprobó la documentación y el trámite de solicitud y se realizará la inscripción en el sistema registral en el plazo previsto. 
  • FIN NO ÉXITO: El trámite no puede continuar y usted recibirá una notificación con una Nota Negativa indicando las razones por las cuales no se puede realizar la inscripción. 
  • NOTIFICACIÓN: Se ha enviado a su correo el resultado del trámite de inscripción, pudiendo ser la Nota de Inscripción, una Nota de Corrección de Inscripción o una Nota Negativa. 
  • FIN ÉXITO: Se ha enviado a su correo la Nota de Inscripción.  

Si su trámite se encuentra en etapa FIN ÉXITO y no ha recibido el correo de click sobre el número de su trámite (marcado en azul). Observará 2 ventanas, HISTORIAL y DOCUMENTOS GENERADOS. De click sobre Documentos Generados. Aparecerá su trámite indicando el tipo de documento solicitado, su número y la opción VER DOCUMENTO. Dar click sobre Ver Documento. Se desplegará en su pantalla el certificado y usted podrá observar su documento, imprimirlo o descargarlo.

Si requiere consultar el estado de su trámite en este momento, por favor de click aquí.

Ante cualquier duda puede consultarnos mediante un email a contacto@rpguayaquil.gob.ec

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